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延長保証サービスに加入頂けるのは商品金額が21,000円（税込）以上の商品で、商品配送先が個人名義でのお客様に限ります。

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延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。

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基本的に購入後の１年間はメーカー保証期間となりますので、直接メーカー窓口へご相談ください。ご不明な場合はワランティマートコールセンターまで、御連絡下さい。

情報家電

ノートＰＣ・デスクトップＰＣ・モバイルＰＣ・ＬＣＤ/ＣＲＴモニター・ＭＯドライブ・ＨＤドライブ・ＲＯＭドライブ・ＨＤＤ/ＤＶＤレコーダー・インクジェットプリンタ・インクジェット式複合機・コピー機・ＦＡＸ・スキャナ・Webカメラ・ＰＤＡ・デジタルカメラ・ビデオ・デジタルビデオカメラ・電子辞書・シュレッダー・カーナビ・カーオーディオ　等

黒物家電

液晶テレビ・プラズマテレビ・ハイビジョンテレビ・リアプロジェクションテレビ・ＣＲＴテレビ・ポータブルテレビ・ビデオ付テレビ・ＣＤ/ＭＤコンポ・ＣＤ/ＭＤステレオ・ポータブルＣＤ/ＭＤ・ホームシアター・ヘッドホン・ＤＶＤプレーヤー・ＤＶＤレコーダー・プロジェクター・ＭＰ３プレーヤー・ＣＲＴテレビ・電話機・デジタルＡＶアンプ・カラオケ・その他AV機器

白物家電

エアコン・洗濯機・洗濯乾燥機・衣類乾燥機・布団乾燥機・冷蔵庫・冷凍庫・掃除機・空気清浄機・電子レンジ・オーブンレンジ・ウォーターオーブン・シェーバー・電動ブラシ・ドライヤー・体重計・美容機器・食器洗い機・食器乾燥機・炊飯器・ＩＨ調理器・ホームベーカリー・コーヒーメーカー・整水/浄水器・その他調理器具・温水便座・除湿機・加湿器・電気ファンヒーター・マッサージチェア・シェーバー・健康・医療器具・ワインセラー・屋内簡易取付型照明機器

電化製品

シャープ・松下電器・松下電工・日立・東芝・三洋電機・三菱電機・三菱重工・ＮＥＣ・ソニー・キャノン・ニコン・コニカミノルタ・富士通・富士通ゼネラル・富士ゼロックス・富士フイルム・セイコーエプソン・オリンパス・ペンタックス・コダック・ビクター・パイオニア・レックスマーク・オンキョー・カシオ・ケンウッド・アイワ・DENON ・BOSE・イイヤマ・IBM（Lenovo）・sotec・ヤマハ・I-ODATA・BUFFALO・COREGA・ブルードット・ロジテック・エイサー・バイデザイン・クイックサン・フナイ・ブラザー・象印・ＢenＱ・タイガー・ダイキン・トヨトミ・ファミリー・フジ医療器・アイリスオーヤマ・コロナ・グリーンハウス・ＴＯＴＯ ・SUMSUNG・ＬＧ・ヒュンダイ・日本ゼネラル（ＧＥ）・スライブ・BURAUN・フィリップス・INAX ・ダイソン　等

カーナビ・カーオーディオ

ECLIPSE・クラリオン・三洋電機・SONY・ケンウッド・アルパイン・XANAVI・ビクター・PIONEER・パナソニック・三菱・NAKAMICHI　等

Q

延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？

A

保証申込後、弊社よりお客様のアドレスに保証ID、コールセンターの電話番号、保証規定等を送信させて頂きます。

Q

保証IDを保存し忘れたり、印刷メモを無くした場合には、保証は受けられないのでしょうか？

A

いいえ、弊社の保証は受けることが可能です。故障した際に、保証IDが分からなくても情報システムにはお客様の情報が管理されています。
オペレーターがお客様のフルネームと登録の電話番号や住所等をお尋ね致しますので、お答えいただければ保証状況を確認させていただきます。ただし、登録番号と違う場合は本人様との照合が取れず確認が出来なくなりますので、修理保証をご提供出来なくなる場合があります。氏名やご連絡先、商品シリアルNO等に変更がありましたらすぐにワランティマートコールセンターまでご連絡ください。

Q

修理に関わる費用の内、何が無料となるのですか？

A

修理費用の内、修理技術料＋修理部品代＋出張料金（メーカーが出張対応の製品）が無料になります。 ただし修理に関する運送料、取外し・取付工事費（カーナビ・カーオーディオ等）、離島・遠隔地の際の出張費用等はお客様負担となりますので、御了承ください。

Q

知人のプレゼントの為に購入されるお客様に関して、保証の申込者氏名はどうなりますか？

A

プレゼント先にて、使用されるお客様の情報を記入ください。